EVSERO – HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

1. Genel Bilgiler

Bu internet sitesi Evsero markası altında faaliyet gösteren çevrim içi mağazadır. Siteyi ziyaret ederek veya site üzerinden sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

Marka: Evsero
Satıcı unvanı: [Resmî ticari unvanınızı yazın]
E-posta: destek@evsero.com
Telefon: +90 530 647 74 79
Adres: Kirazlı Mahallesi, 1199. Sokak, No: 6, Bağcılar, İstanbul, Türkiye

Evsero, bu internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirir.

2. Hizmet Şartlarının Kabulü

İnternet sitemizi kullanarak yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı ve bu şartları ihlal etmemeyi kabul edersiniz.

Bu şartları kabul etmiyorsanız internet sitemizi kullanmayı bırakabilirsiniz. Bu hükümler, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Ürünlerin açıklamaları, görselleri, özellikleri ve fiyatları internet sitemizde mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaya çalışılır.

Ürün görsellerinde renk veya görünüm farklılıkları oluşabilir. Satın alma kararınızı verirken ürün açıklamasında belirtilen özellikleri dikkate almanızı öneririz.

Ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türk lirası cinsinden gösterilir. Vergiler ve varsa teslimat gibi ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce açıkça belirtilir.

Evsero, mevzuata uygun olmak kaydıyla ürün bilgilerini ve fiyatlarını güncelleyebilir. Siparişinizin kabulü ve kurulmuş sözleşmelere ilişkin haklarınız yürürlükteki mevzuata tabidir.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş verirken doğru, güncel ve eksiksiz iletişim ve teslimat bilgileri sağlamanız gerekir.

Siparişinizin alınması, stok ve ödeme kontrolleri ile sipariş onayı süreçlerine tabi olabilir. Siparişin kabul edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda, tahsil edilmiş tutarlar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde iade edilir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri ve varsa ödeme koşulları, satın alma işlemi sırasında gösterilir.

5. Teslimat

Siparişler, satın alma sırasında belirtilen teslimat koşulları ve süreleri çerçevesinde gönderilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, kargo işlemleri ve teslimat adresi gibi etkenlere bağlı olarak değişebilir. Mevzuatta öngörülen azami teslimat süreleri saklıdır.

Teslimatla ilgili bir sorun yaşamanız hâlinde destek@evsero.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İade ve Cayma Hakkı

Tüketiciler, mesafeli satışlara ilişkin mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde cayma ve iade haklarına sahiptir.

Cayma hakkı, iade süreci, geri ödeme yöntemi ve istisnalar hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitemizdeki İade ve Para İadesi Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Bu şartların hiçbir hükmü, tüketicilerin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

7. Kullanıcı Davranışları

İnternet sitemizi kullanırken yürürlükteki yasalara uymayı kabul edersiniz. Aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazsınız:

• Yasa dışı amaçlarla siteyi kullanmak.

• Siteye, diğer kullanıcılara veya sistemlere zarar vermeye çalışmak.

• Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgileri yetkisiz şekilde kullanmak.

• Site güvenliğini, işleyişini veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek faaliyetlerde bulunmak.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde yer alan metinler, görseller, logolar, tasarımlar ve diğer içerikler, ilgili hak sahiplerine aittir ve yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

İçerikler, hak sahibinin izni veya mevzuatın izin verdiği hâller dışında kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemiz, ödeme altyapısı, kargo hizmetleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla birlikte çalışabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili sağlayıcıların koşulları da geçerli olabilir. Üçüncü tarafların hizmetlerinden kaynaklanan konular, yürürlükteki mevzuat ve ilgili tarafların sorumlulukları çerçevesinde değerlendirilir.

10. Sorumluluğun Sınırları

Evsero, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte teknik bakım, bağlantı sorunları veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını veya Evsero'nun kanunen sorumlu olduğu durumları ortadan kaldırmaz.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında bilgi almak için internet sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerini inceleyebilirsiniz.

12. Şartlarda Değişiklik

Evsero, hizmet şartlarını gerekli olduğunda güncelleyebilir. Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yapılan değişiklikler, yürürlükteki mevzuat uyarınca korunması gereken mevcut tüketici haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve tutarına göre tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer başvuru yolları kullanılabilir. Tüketicilerin kanuni başvuru hakları saklıdır.

14. İletişim

Hizmet şartları veya siparişlerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evsero
E-posta: destek@evsero.com
Telefon: +90 530 647 74 79
Adres: Kirazlı Mahallesi, 1199. Sokak, No: 6, Bağcılar, İstanbul, Türkiye

Satıcı unvanı: [Resmî ticari unvanınızı yazın]